Erleben Sie innovativen Kundendialog live auf Europas größter Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center. Vom 20. bis 23. Februar trifft sich die Branche zum 19. Mal auf der CCW in Berlin. Unter dem Motto „Aus Liebe zum Dialog“ erfahren Sie von unseren Top-Experten alles zum Thema erfolgreiche Kundenbindung im digitalen Zeitalter. Vom optimalen Umgang mit sensiblen Kundendaten und neuen Digitalisierungsstrategien über künstliche Intelligenz bis zum Customer Self Service. Neugierig geworden? Wunderbar. Einen ersten Überblick erhalten Sie auf unserer Website: ww.ccw.eu Übrigens: Abonnenten des CallCenterProfi erhalten einen Rabatt von 150 Euro auf den Kongresspreis. |