« Si vous êtes une marque en 2017, il vaut mieux que vous ayez une stratégie Amazon. [Sa] domination va main dans la main avec la domination d'Alexa. » Le constat dressé par Nick Godfrey, COO de l'agence de conseil numérique Rain, sur Adweek est sans appel. Sur le marché publicitaire, Amazon, pour qui les agences développent désormais des stratégies de contenu dédiées, est perçu comme un rival de Facebook et Google.
En avance sur la concurrence (entre 70 et 75% de parts de marché), son enceinte connectée Alexa, dont des "millions" d'exemplaires ont été vendus entre le « Black Friday » et le « Cyber Monday », séduit, convainc et offre des possibilités de développement avec un impact commercial réel.
Un potentiel qui n'a pas échappé aux médias qui produisent désormais à tour de bras du contenu pour Alexa. Même la BBC s'y est mise en proposant, en test pour le moment, un podcast dont vous êtes le héros.
L'ogre (de l'e-commerce) Amazon semble en passe d'inverser le rapport de force avec les médias. Et les outils développés au sein du Washington Post depuis son rachat en 2013, auxquels ont désormais recours les grands acteurs du marché l'y aident indéniablement.
Côté annonceurs, le manque de garantie sur le nombre de vus, les objectifs flous laissent penser que la relation est loin d'être "gagnant-gagnant". La nouvelle technologie permettant d'offrir des baisses de prix après le visionnage d'une publicité, dont Amazon aurait sécurisé le brevet les fera-t-elle changer d'avis ? Elle promet en tout cas de fournir un important levier d'engagement.
| | JUNGLE STORIES |
Pour Philippe Duchêne, directeur de la stratégie digitale d'Ingenico, groupe spécialisé dans les solutions de paiement, il faut trouver les moyens de convaincre en interne lorsque l'on lance des initiatives contenu.
"C'est compliqué d'ajouter une charge de travail à une population déjà très sollicitée. [...] Nous avons plébiscité une logique d'interviews réalisées par des journalistes. La personne se sent ainsi valorisée et se force à rester synthétique et pédagogique. Ce dispositif a permis de lever un frein en interne et même de susciter beaucoup d'adhésions par la suite."
| | | | UN PAVÉ DANS LA JUNGLE | Le grand mur. Snapchat, LE réseau des "millennials", a franchi le pas en annonçant la séparation du "social" et du "media" dans son appli (sans pour autant supprimer la pub du premier). Swap à droite pour voir ses amis, à gauche pour accéder à Discover, qui regroupe éditeurs et marques. Largement déficitaire, Snapchat espère se relancer en s'inscrivant comme "l'anti-Facebook" pour séduire des utilisateurs en refocalisant le contenu sur leurs centres d'intérêt plutôt que ceux de leurs amis. Accompagnée d'un nouveau format de pub sous forme de "story" sponsorisée, la refonte laisse pour l'heure les publicitaires songeurs. Leurs clients veulent avant tout de l'engagement et de la personnalisation, ce que leur promet Snap. Reste à savoir si les utilisateurs suivront.
Pourquoi c'est un pavé dans la jungle : s'il est suivi, ce mouvement pourrait signer la naissance du "réseau social fragmenté", où les contenus de différents genre ne se côtoient plus. Un test auquel s'est récemment essayé... Facebook. | | UN FORMAT À LA LOUPE | | | | Aperçue l'an passé sur le compte Youtube d'un certain Timothé Hochet, la série auditive Calls explore des conversations téléphoniques, répondeurs, boîtes noires pour retracer une histoire différente à chaque épisode, laissant l'auditeur-trice suspendu-e aux mots des acteurs. Rachetée par Canal+, la série se relance avec un casting majeur (Marina Foïs, Mathieu Kassovitz notamment) pour 10 nouveaux épisodes à compter du 15 décembre. Un podcast narratif en somme, qui exploite l'engouement actuel pour ce "format intime", où le cerveau a tout le loisir de se concentrer sur une seule chose : écouter. | | LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE | | | | Entrez votre date de naissance et laissez-vous guider sur 30 ans de révolution technologique et de bouleversements de la consommation. De la cassette VHS au dématérialisé, du téléphone cellulaire au smartphone, le Washington Post signe une infographie dont vous êtes (là aussi) le héros. | | UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE | Dans une société où la gagne est glorifiée, France Culture s'intéresse à l'échec, aux ratés, aux réussites manquées. Dans cet épisode de Superfail, le podcast se permet même une mise en abîme avec l'échec aux échecs. Savoir perdre... pour mieux gagner ?
Story Jungle, le magazine qui explore, repère et teste les nouveaux usages du contenu, vous donne rendez-vous le week-end prochain. D'ici là, bonne semaine...
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